Der Bot-Doktor
Der Bot-Doktor entwickelt und optimiert maßgeschneiderte KI-Voice- und Chatbots für Ihren Service. Ob Support, Beratung oder Leadgenerierung – deine digitale Assistenz ist 24/7 erreichbar, DSGVO-konform und lernfähig. Von der Idee bis zum Betrieb: alles aus einer Hand.
🩺 Health Check für bestehende Bot-Systeme
Viele Unternehmen sind mit dem Antwortverhalten ihrer Chat- und Voicebots unzufrieden und das zurecht: Ohne gezielte Pflege und regelmäßige Qualitätssicherung verlieren Bots an Präzision. Die Folge sind ungenaue Antworten, fehlgeschlagene Dialoge und sogenannte KI-Halluzinationen.
In der Praxis erreichen viele Systeme lediglich Trefferquoten von 20 bis 40 %, obwohl mit dem vorhandenen Trainingswissen Genauigkeiten von bis zu 90 % realisierbar wären.
Wir analysieren Ihre bestehenden Bot-Lösungen systematisch – von der technischen Architektur bis hin zum konkreten Nutzerverhalten. Durch die Auswertung realer Interaktionen identifizieren wir präzise, wo Ihre Bots Schwächen zeigen und nicht die gewünschte Performance liefern.
Unser Ziel: Die Ursachen für unzureichende Antworten aufdecken und fundierte, praxisnahe Empfehlungen zur Optimierung Ihrer Bot-Systeme liefern.
🎯 Die optimierte Wissensbasis spezifisch und zielgerichtet
Basierend auf unserer Analyse optimieren wir gezielt die Wissensbasis und Antwortalgorithmen Ihrer Bot-Systeme. Dazu aktualisieren wir relevante Datenquellen und trainieren die Bots so, dass sie präzise, konsistente und kontextsensitive Antworten liefern – auch bei komplexen Nutzeranfragen. Die Feinjustierung von NLP-Komponenten verbessert das Verständnis natürlicher Sprache und erhöht die Reaktionsqualität messbar.
Besonderes Augenmerk legen wir auf Branchen mit eingeschränkter oder hochspezialisierter Wissensbasis – etwa in Hotlines, dem Gesundheitswesen, oder der öffentlichen Verwaltung. Hier ist es entscheidend, dass Bots nicht nur verständlich, sondern auch inhaltlich korrekt, rechtssicher und konform mit branchenspezifischen Vorgaben agieren.
Unser Ansatz: Maßgeschneiderte Anpassung Ihrer Bot-Systeme an branchentypische Anforderungen – für maximale Genauigkeit, Vertrauen und Nutzerzufriedenheit.Es beginnt alles mit einer Idee. Vielleicht willst du ein Unternehmen gründen. Vielleicht möchtest du ein Hobby in etwas Größeres verwandeln. Oder vielleicht hast du ein kreatives Projekt, das du mit der Welt teilen möchtest. Was auch immer es ist – die Art und Weise, wie du deine Geschichte online vermittelst, kann einen gewaltigen Unterschied ausmachen.
🔄 Kontinuierliche, nachhaltige Leistungssteigerung Ihrer Bot-Systeme
Die Einführung eines Bots ist nur der erste Schritt – entscheidend für den langfristigen Erfolg ist eine systematische Weiterentwicklung. Wir begleiten Sie nicht nur während der Implementierung, sondern stehen Ihnen auch danach als strategischer Partner zur Seite.
Unsere kontinuierliche Projektbegleitung umfasst:
Regelmäßiges Monitoring von Interaktionen und Performance-Kennzahlen,
Automatisierte und manuelle Qualitätsanalysen zur Erkennung von Optimierungspotenzialen,
Proaktive Updates von Wissensbasis, Dialoglogik und Algorithmen,
sowie die Anpassung an neue Anforderungen durch Nutzer, Fachbereiche oder gesetzliche Vorgaben.
Durch diese enge Zusammenarbeit stellen wir sicher, dass Ihre Bot-Systeme jederzeit verlässlich, präzise und nutzerzentriert agieren – auch wenn sich Marktbedingungen, Geschäftsprozesse oder Zielgruppenanforderungen ändern.
Unser Ziel: Nachhaltige Leistungsverbesserungen und eine Bot-Strategie, die mit Ihrem Unternehmen mitwächst.
Features & Vorteile auf einen Blick
🔄Individuell trainierbar
Anpassung an deine Branche & Ziele
🔒DSGVO-konform
made in Deutschland, gehostet in Europa
📞Voice und Text
Multikanal-Kommunikation über Sprache & Text
⚙️Voll betreut
Von der Beratung bis zur Pflege alles dabei